摘要:开母婴店的新手们需要注意一些经营上的实战技巧。本文将从5个方面探讨如何避免经营失误,为开店创业者提供帮助。
一、合理选址
1、选择高人流、低成本的区域是开店成功的重要因素。因此,要仔细分析顾客群,确定店面所需的场地面积、租金、装修等问题,并对竞争对手进行调查。
2、做竞争对手的“调研”,了解同行业的竞争格局、市场需求、优势和劣势,为自身制定更为适合的营销策略。
3、适当观察街道商业的发展趋势和未来市场预估,这也是选择店址时需要考虑的因素。
二、开设多元化服务
1、开设多项增值服务,提高顾客满意度,更好地满足市场需求。
2、针对新手妈妈提供喂养指导,以及婴儿游泳等专业服务,提高收入的同时,更易取得顾客信任。
3、积极与社区合作,举办相关婴幼儿亲子活动,借助团购网站等热门平台,拓宽店面的营销范围。
三、注重产品选择
1、找到与店面客户需求相匹配的产品,以满足并赢得顾客的信任。
2、注意产品质量和品牌营销,对于婴幼儿用品,要注重产品卫生状态、安全性等相关品质。
3、避免一味地追求价格低廉,要把产品的品质放在首位,以此来提高顾客回头率。
四、提高客户维护和服务水平
1、做好客户关系管理,与顾客建立“朋友式”交往关系,建立口碑和信誉度。
2、重视顾客的意见和反馈,尽快解决顾客在消费中遇到的问题。
3、定期开展销售促销,提供更好的服务,满足顾客对营业时间、服务态度等各方面的需求。
五、合理规划财务管理
1、合理规划店面经营收支。需建立详细的账目,逐项列入各支出项目,这一点对新手来说尤其重要。
2、要时刻监控店铺的经营状况,根据实际情况和市场需要,不断调整经营策略。
3、适时调整店铺经营模式、调整货品组合、重新制定营销策略等,以确保店铺的长期运营。
结论:
在创业初期,许多新手会遇到一些经营上的问题,本文从5个方面总结了一些经营实战的技巧。新手们在准备开母婴店时,应该根据自身实际情况制定具体的经营计划,并在这些方面予以加强,以避免经营失误,提高店面的发展潜力。